Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop durch Verbraucher getätigt werden.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Vertragspartner ist:
California Pops
two in one production UG (haftungsbeschränkt)
Gottlieb-Daimler-Str. 35
14974 Ludwigsfelde
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen.
3. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese AGB per E-Mail zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage nach Bestelleingang. Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Um eine optimale Kühlkette zu gewährleisten, kann der Versand an bestimmten Wochentagen gebündelt erfolgen.
Der Versand erfolgt tiefgekühlt und mit geeigneten Verpackungen (z. B. mit Trockeneis), um die Qualität der Produkte sicherzustellen.
Bitte stellen Sie sicher, dass die Ware bei Zustellung entgegengenommen und unmittelbar in einen geeigneten Gefrierschrank (mind. –18 °C) überführt wird.
Eine Lieferung an Packstationen ist ausgeschlossen.
Kann die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. falsche Adresse, Nichtantreffen), nicht erfolgen, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden Kosten sowie das Risiko des Verderbs der Ware.
Mit Übergabe der Ware an den Kunden geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware auf den Kunden über. Dies gilt auch, wenn der Kunde die Annahme der Lieferung verzögert oder schuldhaft nicht ermöglicht.
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6. Zahlung
Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
Zur Abwicklung von Zahlungen bieten wir verschiedene Zahlungsarten an. Je nach gewählter Zahlungsmethode gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Wir arbeiten insbesondere mit folgenden Zahlungsanbietern:
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PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg)
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Klarna / Sofortüberweisung (Klarna Bank AB, Schweden)
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Kreditkarte / Apple Pay (Abwicklung über Wix Payments bzw. Zahlungsdienstleister)
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB).
9. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir Sie, diese möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns unverzüglich zu kontaktieren.
Die Versäumung einer Reklamation hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, hilft uns jedoch bei der Geltendmachung eigener Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei den angebotenen Produkten handelt es sich um Lebensmittel. Geringfügige Abweichungen in Aussehen oder Geschmack stellen keinen Mangel dar, soweit sie die Qualität der Produkte nicht beeinträchtigen.
11. Haftung
Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist eine Haftung ausgeschlossen.
12. Kühlketten-Garantie
Sollte die Kühlkette während des Versands nachweislich unterbrochen worden sein und die Ware in einem nicht ausreichend gekühlten Zustand beim Kunden eintreffen, erstatten wir den Kaufpreis.
Die Reklamation ist unverzüglich nach Erhalt der Ware unter Vorlage geeigneter Nachweise (z. B. Fotos) vorzunehmen.
Die Garantie bezieht sich ausschließlich auf den Versandprozess, nicht auf subjektive Geschmackseindrücke.
13. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Mindestbestellmenge
Die Mindestbestellmenge beträgt eine Eisbox mit 25 Eis am Stiel.